Продажа оформлялась с помощью документа «Реализация товаров и услуг».
- Оформить на основании документа «Реализация товаров и услуг» документ «Чек на возврат».
- Оформить на основании документа «Реализация товаров и услуг» документ «Реализация товаров и услуг» с установленным видом операции «Возврат».
- Оформить на основании документа «Реализация товаров и услуг» документ «Возврат товара от клиента» с установленным видом операции «Возврат от клиента».
- Оформить на основании документа «Реализация товаров и услуг» документ «Возврат товара от клиента» с установленным видом операции «Возврат от розничного покупателя».
- Удалить документ «Реализация товаров и услуг» , по которому производилась продажа товаров.
РТиУ при продаже в розницу — «Документ оформляется в том случае , если необходимо учитывать ВЗАИМОРАСЧЕТЫ при розничной продаже с конкретным покупателем.» (http://code1c.ru/professional-ut-11/8-23/)
1. Если наш покупатель заведен как контрагент партнера Розничный покупатель, то взаиморасчеты сойдутся, иначе — нет!
2. В то же время если оформить возврат с видом От клиента, взаиморасчеты сойдутся, какой бы ни был партнер/контрагент.
3. На другом сайте верный ответ указан 3.
4. И наконец, при установке вида операции Возврат от розничного покупателя в форме появляется поле Чек ККМ, которое не обязательно, но кагбе намекает…
Не претендую на правоту, просто очень много думала над этим вопросом, до сих пор интересно:)